¿Qué es Yep! y cómo funciona?
Yep! es una plataforma donde las tiendas de Tandil pueden publicar sus productos para que los usuarios los vean y, si están interesados, se comuniquen directamente con la tienda para realizar la compra. No vendemos productos directamente en el sitio; nuestro objetivo es facilitar el contacto entre las tiendas y los clientes potenciales.
¿Es necesario registrarse para ver los productos?
No, los usuarios no necesitan registrarse para ver los productos en Yep!. El registro está reservado únicamente para las tiendas que desean publicar sus productos.
¿Cómo puedo publicar un producto en Yep!?
Para publicar un producto, primero debes elegir un plan a través de una landing page publicitaria que muestra los diferentes planes disponibles, incluido un plan gratuito. Los botones en esa página te permitirán contactarte con nuestro equipo, que se encargará de crear tu cuenta según el plan que elijas.
¿Qué planes están disponibles para las tiendas?
Ofrecemos un plan gratuito que permite la publicación de un solo producto y tres planes de pago que ofrecen mayor visibilidad y la posibilidad de publicar más productos. Puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Cómo se gestionan los pagos en la plataforma?
La plataforma no gestiona pagos directamente. Cuando un usuario está interesado en un producto, puede hacer clic en el botón "Lo quiero", que lo dirigirá a un formulario de contacto para comunicarse directamente con la tienda. Las compras se realizan fuera de la plataforma, de acuerdo con los términos y condiciones que acuerden la tienda y el cliente.
¿Puedo cambiar de plan una vez que me he registrado?
No, los usuarios no pueden cambiar de plan directamente desde la plataforma. Si deseas cambiar de plan, deberás comunicarte con el administrador para gestionar la modificación.
¿Qué medidas de seguridad se toman con mi información personal?
Protegemos tu información personal mediante contraseñas y encriptación. Además, podemos utilizar el protocolo SSL para asegurar la transferencia de datos. Tu información es privada y no se comparte con terceros sin tu consentimiento.
¿Cómo se contactan los clientes conmigo?
Los clientes interesados en tus productos pueden hacer clic en el botón "Lo quiero" en la página del producto. Esto les permitirá enviarte un mensaje directo a través de un formulario de contacto, para que puedas coordinar la venta fuera de la plataforma.
¿Puedo publicar productos en más de una categoría?
Sí, dependiendo del plan que elijas, podrás publicar productos en diferentes categorías dentro de Yep!. Los productos se mostrarán en las secciones correspondientes para mejorar su visibilidad.
¿Qué ocurre si mi producto no es aprobado?
Si tu producto no es aprobado, te notificaremos con las razones del rechazo. Podrás corregir cualquier problema y volver a enviarlo para su revisión.
¿Qué sucede si quiero eliminar mi cuenta o mis productos?
Puedes eliminar tu cuenta o productos en cualquier momento accediendo a la configuración de tu cuenta. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte.
En Yep te ves!
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